Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 14 календарных дней.

Возврат товара и денежных средств производится в офисе продаж по адресу: г. Москва, ул. Молодогвардейская, д.54с6. Возврат товара осуществляется с 09-00 до 20-00 по будням и c 09-00 до 18-00 по выходным дням. Мы не осуществляем возврат денежных средств и не принимаем товар в офисах продаж расположенных на станциях метро Медведково, Новокосино, Кунцевская, Бульвар Адмирала Ушакова

Для возврата товара вам необходимы следующие документы:

• паспорт;
• кассовый чек или его копию;
• оригинал банковской карты и слип-чек, если оплата была произведена банковской картой (предъявляется владельцем карты)

Можно. В этом случае вам нужно обратиться к специалисту сервисного центра, расположенного по адресу, Москва, ул. Молодогвардейская, д. 54с6.

При оплате наличными возврат денежных средств происходит на кассе в момент обращения. При оплате банковской картой или по безналичному расчету возврат денежных средств происходит в течение 3х рабочих дней за товары надлежащего качества и в течении 10 рабочих дней за товар ненадлежащего качества. В некоторых случаях он может быть увеличен — это зависит от банка. При оплате картой возврат средств наличными невозможен.

Средства можно вернуть на другую карту/счет при условии, что будет предоставлена справка из банка о том, что карта утеряна/заблокирована/истек срок действия.

Товар можно вернуть, если он не был использован, сохранил внешний товарный вид и потребительские свойства.

Возврат товара происходит в срок, установленный договором, а также согласно ст. 477 ГК РФ. Если компания хочет вернуть приобретенную продукцию и у нее для этого есть веские основания, то сделать это может в срок до 30 дней.

Товар можно вернуть самостоятельно в офисе продаж по адресу г. Москва: г. Москва, ул. Молодогвардейская, д.54с6. Для этого достаточно приехать в любой удобный для вас день с 9-00 до 18-00 и написать заявление. При себе нужно иметь печать и доверенность.

Возврат денежных средств осуществляется при наличии письменного заявления на возврат от ООО или ИП и оригинала кассового чека.